客服邮箱
kefu@sports-yabo-app.com.cn
赛程与球队资料纠错、转会条目反馈的首选通道。描述可以写得长一点，附上轮次编号和页面位置，我们照着改。
联络通道 · 工作日 9:00–18:00
数据对不上，从这里找人改
雅博体育最新把反馈通道分成三条：客服邮箱、服务电话和通信地址。赛程轮次、球队指标、转会条目、页面访问，问题写清楚，就能送到对应的人手上。
- 赛程纠错
- 转会反馈
- 访问支持
01
三条通道，按事情挑
找对入口，回复通常当天就能有。
服务电话
400-9384-9146
页面打不开、筛选结果不对这类需要当场说清的问题，电话最快。接通后说明你点的是哪个区块就行。
通信地址
黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街301号
需要寄送纸质材料或书面说明时使用。普通反馈走邮箱和电话更快。
02
数据纠错怎么提
写清下面三项，我们就能定位到具体那一格。
指出赛程问题，写清这三项
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01
赛事分类与轮次
说清是欧洲俱乐部联赛还是洲际杯赛，再写第几轮。12 类分栏各自独立编号，写全就不会认错。
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02
页面位置
点名出现问题的区块，比如轮次列表、积分表或单场页面，我们直接跳过去看。
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03
你认为正确的值
一句话写清应该是多少、对应哪一天，附一张截图，核对起来更快。
球队资料对不上，这样描述最省事
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01
球队与赛季
560 余支球队的资料按赛季分开，写明哪一年、哪一支队，避免同名混淆。
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02
哪一列指标
净胜球、场均跑动还是射手榜，直接说列名，我们按列检查。
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03
差了多少
把你手上的数值写上，差一位还是差一整个排名，判断优先级会容易很多。
单场数据有出入，从这三点入手
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01
比赛与日期
写出对阵双方所在的轮次与比赛日期，终场后 90 分钟内上线的页面都可以指出。
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02
哪个字段
比分、跑动距离还是射门次数，说到字段名就行，不必整页复述。
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03
你的记录来源
来自现场记录、转播画面还是公开统计，说一句有助于我们判断怎么改。
03
转会条目反馈
冬季与夏季两个窗口，单个窗口维护 600 余条动态。
转会动态更新快，条目多，偶尔会撞上同一笔消息出现两次，或者日期差了一天。反馈时按窗口说话，我们对齐条目就能处理。
如果某笔转会还没被收录，也欢迎补上，注明涉及的球队与时间即可。
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窗口
说明是冬季窗口还是夏季窗口，条目日期大致在哪个时间点。
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球队
写上涉及的两支球队全称，简称容易和同城或同名前缀的队混在一起。
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问题
时间标注偏了、重复出现，还是信息不完整，一句话点明就可以。
04
访问问题怎么描述
不用专业术语，把操作过程说一遍就够了。
页面打不开或加载中断
把地址栏里的路径抄下来，再说浏览器类型和大致时间点，我们能顺着复现。
筛选或标签切换没反应
说清点的是哪一组标签，比如轮次筛选、积分表还是射手榜，以及当时想看到哪一屏。
站内搜索查不到东西
把你输入的关键词原样写出来。搜索覆盖全部赛事分栏，查不到通常是叫法不同。
手机端显示异常
写清机型和横竖屏状态，我们能判断是排版问题还是折叠菜单的展开逻辑。